凡是通過認證的企業(yè),在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準,表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達到顧客滿意,不誘導消費者。認證的通過,表明了愛上柜族已經(jīng)達到了國際國內(nèi)的相關(guān)專業(yè)標準,能夠為相關(guān)客戶提供高水平、高標準的服務。在此基礎(chǔ)上,愛上柜族將不斷優(yōu)化服務流程,提升服務水平,以更高的標準嚴格規(guī)范自己,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務體驗。
在運行體系基礎(chǔ)上對相關(guān)管理流程進行梳理,將體系標準與公司實際相結(jié)合,將體系的核心思想運用到公司的日常管理,對認證任務進行分解,并嚴格自查糾紛。從2020年4月上旬開始,認證專家組對我司進行了審核,評審組專家一致認為愛上柜族體系文件架構(gòu)清晰,體系持續(xù)運行有效,對公司體系運行情況給予了較高的評價。公司嚴格按照ISO的相關(guān)要求運行,以實為本,多措并舉,深入推進規(guī)范化、標準化管理。經(jīng)過2個月的努力,公司通過了評審專家們的審核認證。
此次認證通過既是對愛上柜族管理標準化、規(guī)范化實施管理的全面認可,同時也是對愛上柜族的鞭笞和激勵。今后,愛上柜族將一如既往的按照管理體系要求嚴格實行精細化管理,進一步提升全員質(zhì)量管理意識以及公司整體服務水平,并以安全合規(guī)為出發(fā)點為用戶做好服務、創(chuàng)造價值,積累廣泛的業(yè)內(nèi)聲譽和客戶口碑。
ISO認證證書